"Çağrı mərkəzi operator" vakansiyası

Ümumi məlumat

Araz Supermarketlər Şəbəkəsi "Çağrı mərkəzi operator" vakansiyası üzrə işə qəbul elan edir!

Vakansiya ilə bağlı müraciət etmək istəyənlər “Çağrı mərkəzi operator” adını mövzu hissəsində qeyd etməklə CV formalarını   [email protected] elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər. 
 

Öhdəliklər

Gün ərzində daxil olan zənglərin qeydiyyatlnın aparılması və həftəlik hesabatların təqdim edilməsi; 

Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması;

Sifarişin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması; 

Telefon zənglərinin şöbələrə və aidiyyatı şəxslərə yönləndirilməsi; 

Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı məlumatların sistemdə işlənilməsi; 

Müştəri müraciətlərinin statistikasının aparılması; Şikayətlərin araşdırılaraq aidiyyatı strukturlarda həll edilməsi;

Tələblər

Ali təhsil; 

Minimum 1 il iş təcrübəsi; 

Microsoft office proqramı üzrə biliklər; 

Azərbaycan və Rus dili bilikləri; 

Səlis nitq qabiliyyəti, analiz etmə və punktuallıq;