Böyük Britaniya Parlamenti "Oyunların Ləğvinə Son" Petisiyasını Müzakirə Etdi: Server Bağlanmaları İstehlakçı Hüquqlarını Pozurmu?

Böyük Britaniyada (UK) videooyun nəşriyyatlarının satdığı oyunları daimi olaraq fəaliyyətdən çıxarmasını qadağan etməyi hədəfləyən "Oyunların Ləğvinə Son" (Stop Killing Games) adlı petisiya 100 mindən çox imza toplayaraq Parlamentdə müzakirəyə çıxarılıb. Bu təşəbbüs, videooyun istehlakçılarının hüquqları haqqında məlumatlılığın artırılması istiqamətində atılmış önəmli addımdır.

Petisiya, xüsusilə "xidmət müddətinin bitməsi" qərarları ilə oyun serverlərinin bağlanması praktikasına cavab olaraq yaradılıb. Serverlər bağlandıqdan sonra oyunçular pulla aldıqları məhsullara tamamilə girişi itirirlər. İstehlakçılar bu vəziyyəti - oyunların satış zamanı müəyyən edilməmiş bir tarixdə işləməz hala gəlməsini - "planlı köhnəlmə" adlandırırlar. Onlar hesab edirdilər ki, mövcud qanunlar bu problemi düzgün şəkildə həll etmir. Buna görə də, onlar hökumətin məsələyə müdaxiləsini tələb etmək qərarına gəliblər.

Petisiya parlamentdə müzakirə olunduqdan sonra Böyük Britaniya hökuməti rəsmi cavabını açıqladı. Hökumət bəyan etdi ki, rəqəmsal məzmunun ömrü ilə bağlı mövcud istehlakçı qanunlarında heç bir dəyişiklik etməyi planlaşdırmır. Buna baxmayaraq, rəqəmsal məzmunun funksionallığı ilə bağlı istifadəçi narahatlıqlarından xəbərdar olduğunu və məsələni diqqətlə izləməyə davam edəcəyini əlavə etdi. Hökumət qeyd edir ki, hazırkı istehlakçı hüquqları qanunları satılan məhsulların keyfiyyəti ilə bağlı tələbləri əhatə edir. Əgər rəqəmsal məzmun (oyunlar daxil olmaqla) bu keyfiyyət standartlarına cavab vermirsə, istehlakçı təmir, əvəzetmə və ya pulun geri qaytarılması hüququnu saxlayır.

"Oyunların Ləğvinə Son" hərəkatının tərəfdarları hökumətin mövqeyi ilə razılaşmırlar. Onlar düşünürlər ki, serverlərin birdəfəlik bağlanması təmir və ya əvəzetmə imkanlarını tamamilə aradan qaldırır. Aktivistlər bildirirlər ki, rərqəmsal məhsulların ləğvi kimi spesifik məsələləri həll etmək üçün mövcud qanunlar qeyri-kafi qalır. Beləliklə, yüz minlərlə insanın dəstəklədiyi petisiyanın tələbləri hələlik qanunvericilik səviyyəsində dəstək tapmayıb, lakin məsələnin monitorinqi davam edəcək.